引言
很多企業(yè)在IT資產(chǎn)管理上都遇到難題,比如資產(chǎn)數(shù)饋龐大,資產(chǎn)經(jīng)常隨人移動,設備型號多樣,普通實物管理人員缺少專業(yè)知識等問題,為解決這一問題,我們研究使用物聯(lián)網(wǎng)技術從改變管理方法人手,提高管理效率,降低管理成本。
物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術,通過互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)物品與信息系統(tǒng)間進行信息交換和通信。物聯(lián)網(wǎng)的核心技術包括RFID技術、GIS系統(tǒng)等技術。目前廣泛使用的RFID技術利用無線射頻方式進行非接觸式雙向通信交換數(shù)據(jù)以達到自動識別目的,具有防磁、防水、耐高溫、使用壽命長、讀取距離遠、標簽數(shù)據(jù)可加密、存儲數(shù)據(jù)容量大等優(yōu)點。GIS系統(tǒng)是是隨著地理科學、計算機技術、遙感技術等發(fā)展起來的一種技術,目前已經(jīng)廣泛應用于定位服務、社區(qū)服務等服務。
1管理現(xiàn)狀
我公司的IT資產(chǎn)數(shù)量有幾十萬臺,分布在全國各地區(qū)。目前資產(chǎn)管理主要依靠傳統(tǒng)的手工方法完成信息采集和錄入,錯誤率高,工作效率低?,F(xiàn)有的IT資產(chǎn)管理主要包括采購、入庫、領用、維修、報廢、盤點等管理過程,涵蓋了IT資產(chǎn)管理的整個生命周期,但是因為IT資產(chǎn)數(shù)量龐大、分布廣泛,且大量資產(chǎn)隨人經(jīng)常發(fā)生物理位置的變動,在現(xiàn)有的人力條件下很難全面進行盤點,實際中往往采用抽查的方式。而且由于現(xiàn)有的人力還承擔著此類IT資產(chǎn)設備維修、保養(yǎng)等工作,亟需通過一些技術手段提升他們的管理效果。
2管理期望
對于資產(chǎn)管理,很多企業(yè)采用應付檢查的方式,認為不需要做的太認真,對業(yè)務發(fā)展無關緊要,這是完全錯誤的。資產(chǎn)管理對企業(yè)發(fā)展有著重要的意義,其一通過資產(chǎn)盤點,能夠有效的避免企業(yè)資產(chǎn)流失,避免浪費、促進節(jié)約;其二通過資產(chǎn)管理,能夠有效的維護現(xiàn)有資產(chǎn),避免資產(chǎn)工作狀態(tài)不正常,影響對資產(chǎn)的正常使用;其i通過資產(chǎn)管理,能夠提供動態(tài)調整企業(yè)資源的源數(shù)據(jù),對需要資源傾斜的單位和部門給予支持和幫助,推動整個企業(yè)的業(yè)績提升。通過物聯(lián)網(wǎng)技術。我們嘗試調整現(xiàn)有的管理模式,首先,通過GIS系統(tǒng),更好的掌握企業(yè)實際人員情況、組織機構情況以及資產(chǎn)分布和變動情況;其次,通過RFID系統(tǒng),改變現(xiàn)有的管理手段,大幅度的提高工作效率。
3方案設計
3.1業(yè)務流程
IT資產(chǎn)在企業(yè)里整個生命周期一般從需求預算開始,但在實物資產(chǎn)方面,一般從合同簽署后設備入庫開始起算。在這以后主要包括下面幾個關鍵節(jié)點:設備入庫、設備日常使用管理、設備調撥、設備維修、設備報廢處置、設備盤點管理等等。
主要業(yè)務流程說明:
1)RFID標簽管理:RFID管理平臺是本系統(tǒng)的主要組成部分,RFID電子標簽的信息來源于IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)中對于本設備的數(shù)據(jù)庫字段信息,這些信息通過RFID管理平臺寫入RFID標簽,并通過專門的設備將標簽打印出來。電子標簽中相關的字段一般包括ID、資產(chǎn)分類、資產(chǎn)名稱、型號、品牌、設備序列號、設備使用/領用日期‘設備保修起至時間、資產(chǎn)保管部門、資產(chǎn)保管人等等。
2)固定場所資產(chǎn)管理:在公司所有營業(yè)網(wǎng)點如柜面、營銷職場辦公樓出入口加裝固定式的RFID標簽讀寫器。這些RFID標簽讀寫器可以對通過其的所有RFID電子標簽自動讀取信息。并與IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)通信更新資產(chǎn)位置信息,對于公司主要的庫房、也可以通過加裝這類設備實現(xiàn)設備的自動化管理,這樣對于在公司固定昔業(yè)辦公場所的所有設備就實現(xiàn)了跟蹤與監(jiān)控,而且這些工作不需要人工干預,都是自動完成。
3)其他場所資產(chǎn)管理:對于分散的零星設備,或者山于特殊原因無法使用固定式讀寫器的,可以使用手持式讀寫器完成資產(chǎn)設備位置信息的更新維護。
4)資產(chǎn)盤點:IT資產(chǎn)管理人員通過加裝在各營業(yè)辦公場所的固定RFID標簽讀寫器,同時輔以移動式RFID標簽讀寫器獲取資產(chǎn)的位置信息,通過IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)生成的資產(chǎn)盤點計劃??焖偻瓿少Y產(chǎn)盤點,為資產(chǎn)管理系統(tǒng)及公司ERP系統(tǒng)提供報表數(shù)據(jù)支持。
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